Tenbox

FAQ - Customer

អំពី Tenbox
  • អំពី Tenbox៖ Tenbox គឺជាទីផ្សារលក់ដុំដែលភ្ជាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទៅនឹងអាជីវកម្មលក់រាយក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ភោជនីយដ្ឋាន/ហាងកាហ្វេ/ម៉ាតក្នុងការទិញអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការនៅកន្លែងតែមួយដោយភាពងាយស្រួល និងទំនុកចិត្ត។

      1. ម៉ោងធ្វើការ៖ 

        • ទីផ្សារអនឡាញ Tenbox (កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងគេហទំព័រ) ដំណើរការ 24/7 សម្រាប់ការចុះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពិនិត្យមើលស្តុកផលិតផល ធ្វើការបញ្ជាទិញ និងធ្វើការទូទាត់
        • សេវាបម្រើអតិថិជនដំណើរការរៀងរាល់ ថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសៅរ៍ ចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 6:00 ល្ងាច
        អំពីផលិតផល និងតម្លៃ
        • ផលិតផល៖ ផលិតផលទាំងអស់នៅលើ Tenbox ត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយអ្នកចែកចាយផ្លូវការដែលជឿទុកចិត្តនៃផលិតផល ដែលជាក្រុមហ៊ុនចែកចាយ ក្រុមហ៊ុននាំចូល ក្រុមហ៊ុនផលិត រោងចក្រ និងសហគ្រាសក្នុងស្រុក

            1. តម្លៃលក់ដុំ៖ ផលិតផលទាំងអស់នៅលើ Tenbox ត្រូវបានលក់ក្នុងតម្លៃលក់ដុំដែលកំណត់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗដោយផ្ទាល់

                1. តម្លៃថោកជាង៖ ដើម្បីទទួលបានតម្លៃកាន់តែថោក អ្នកអាចពិនិត្យមើលប្រភេទផលិតផលនីមួយៗ ជ្រើសរើសទិញក្នុងបរិមាណកាន់តែច្រើន

                    1. តំលៃថោកបំផុត៖ ដើម្បីចរចាតម្លៃសម្រាប់ការទិញក្នុងបរិមាណច្រើន ចាប់ពី 10 កេសឡើងទៅ សូមទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈលេខ 010981001 ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការសាកសួរនេះ

                        1. សម្រាប់ការប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម៖ តម្លៃផលិតផលគឺសមបំផុតសម្រាប់ការទិញអាជីវកម្មដូចជា ភោជនីយដ្ឋាន ហាងកាហ្វេ ម៉ាត ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណេញអាជីវកម្មរបស់អ្នក

                            1. លក់​ចំនួន​រាយ៖ ភាគច្រើននៃផលិតផលនៅលើទីផ្សាររបស់យើងត្រូវបានលក់ក្នុងមួយឯកតាជាមួយនឹងតម្លៃលក់ដុំ

                                1. ការបញ្ជាទិញយ៉ាងតិចបំផុត៖ កំណត់សម្រាប់​តែយ៉ាងតិចបំផុត 20 ដុល្លារសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗ

                                    របៀបបញ្ជាទិញ
                                    • ឆែក​ស្តុកទំនិញ៖ ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពមានស្តុកផលិតផល អ្នកអាចបន្ថែមផលិតផលទៅក្នុងរទេះ បន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង “ពិនិត្យស្តុក”

                                        1. ការកុម្ម៉ង់អនឡាញ៖ នៅពេលដែលផលិតផលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកដើម្បីបញ្ជាក់

                                            1. ស្ថានភាពការកុម្ម៉ង់​៖ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពការកុម្ម៉ង់​របស់អ្នកនៅក្នុងផ្ទាំង “ប្រវត្តិការកុម្ម៉ង់​”ដើម្បីមើលស្ថានភាពលម្អិត និងព័ត៌មានផ្សេងទៀត

                                                អំពីការដឹកជញ្ជូន
                                                • ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន៖ 

                                                  • ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប្រតិបត្តិការ Tenbox គឺរៀងរាល់ ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសៅរ៍ចាប់ពីម៉ោង 9 ព្រឹកដល់ម៉ោង 6 ល្ងាច
                                                  • សម្រាប់ការកុម្ម៉ង់​មុនម៉ោង 11:00 ព្រឹក ផលិតផលនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូននៅពេលរសៀល
                                                  • សម្រាប់ការកុម្ម៉ង់​ក្រោយម៉ោង 11:00 ព្រឹក ផលិតផលនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃបន្ទាប់
                                                  • សម្រាប់​ការ​កុម្ម៉ង់​នៅ​ថ្ងៃ​សៅរ៍​ និង​អាទិត្យ​ ទំនិញ​នឹង​ដឹក​ជញ្ជូន​ថ្ងៃ​បន្ទាប់
                                                  • សម្រាប់ការកុម្ម៉ង់​តាមខេត្ត ផលិតផលនឹងត្រូវដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់
                                                  1. ថ្លៃដឹកជញ្ជូនភ្នំពេញ៖ 

                                                    • សម្រាប់ការកុម្ម៉ង់អនឡាញយ៉ាង​តិច​ 20$ ដឹកជញ្ជូនឥតគិតថ្លៃក្នុងក្រុងភ្នំពេញ
                                                    • សម្រាប់ការកុម្ម៉ង់​ក្រៅអ៊េប ឬវេបសាយ យ៉ាង​តិច​ 50$ ដើម្បីទទួលបានការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃក្នុងទីក្រុងភ្នំពេញ
                                                    1. ដឹកជញ្ជូនតាមខេត្ត៖ 

                                                      • អតិថិជននឹងត្រូវបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន
                                                      • ថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងពេលវេលាផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលក្រោយ នៅពេលដែលផលិតផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។
                                                      អំពីការទូទាត់
                                                      • សងប្រាក់វិញ៖ 

                                                        • ការបង្វិលសងវិញនឹងត្រូវបានដំណើរការជាករណីដោយកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអតិថិជន
                                                        • ដំណើរការសងប្រាក់វិញនឹងចំណាយពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការ
                                                        1. ការ​ទូទាត់​ជាមុន៖ 

                                                          • ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតដោយ ABA Mobile App
                                                          • ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតដោយ KHQR ពីធនាគារសមាជិកណាមួយ
                                                          • ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតដោយឥណពន្ធ VISA និងប័ណ្ណក្រេឌីត
                                                          1. ការទូទាត់នៅពេលក្រោយ៖ 

                                                              1. ការទូទាត់នៅពេលដឹកជញ្ជូន
                                                                • កំណត់សម្រាប់​តែចំពោះអតិថិជន VIP ជាមួយលក្ខណក្រុមហ៊ុន
                                                                • សម្រាប់តែអតិថិជននៅភ្នំពេញ
                                                                • មានសិទ្ធិចាប់ផ្តើមពីការកុម្ម៉ង់​ទី 2
                                                                • សម្រាប់តម្លៃការកុម្ម៉ង់​តិចជាង 100 ដុល្លារ
                                                                • គ្មានការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់
                                                                • នៅក្នុងកម្មវិធីទូទាត់ប្រាក់ ABA
                                                              2. ការទូទាត់តាមក្រេឌីតរយៈពេល 5 ថ្ងៃបន្ទាប់​ពីការដឹកជញ្ចូន
                                                                • កំណត់សម្រាប់​តែចំពោះអតិថិជន VIP ជាមួយលក្ខណក្រុមហ៊ុន
                                                                • សម្រាប់តែអតិថិជននៅភ្នំពេញ
                                                                • មានសិទ្ធិចាប់ផ្តើមពីការកុម្ម៉ង់​លើក​ទី 3
                                                                • សម្រាប់តម្លៃការកុម្ម៉ង់​តិចជាង 100 ដុល្លារ
                                                                • រយៈពេលក្រេឌីត 5 ថ្ងៃ
                                                                • គ្មានការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់
                                                                • ទូទាត់នៅក្នុងកម្មវិធី Tenbox / ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ
                                                              3. ការទូទាត់តាមក្រេឌីតរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់​ពីការដឹកជញ្ចូន
                                                                • កំណត់សម្រាប់​តែចំពោះអតិថិជន VIP ជាមួយលក្ខណក្រុមហ៊ុន
                                                                • សម្រាប់អតិថិជនមាន​អាជីវកម្មដែលបានចុះបញ្ជីក្រុម​ហ៊ុន
                                                                • មានសិទ្ធិចាប់ផ្តើមពីការកុម្ម៉ង់​ទី 2
                                                                • តិចជាង 200 ដុល្លារ / ការកុម្ម៉ង់​
                                                                • រយៈពេលក្រេឌីត 30 ថ្ងៃ
                                                                • គ្មានការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់
                                                                • ទូទាត់នៅក្នុងកម្មវិធី Tenbox / ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ
                                                                • កំណត់សម្រាប់​ក្រេឌីតដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញនៅពេលដែលចំនួនទឹកប្រាក់ទាំងអស់ត្រូវបានបង់
                                                            ស្នើរជាអតិថិជន​ VIP
                                                            • ស្នើសុំធ្វើជាអតិថិជន VIP ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពី៖ 

                                                              • លក្ខខណ្ឌទូទាត់​មាន​ភាពបត់បែន
                                                              • ទទួល​បាន​ការផ្តល់ជូនពិសេស​ផ្តាច់មុខ
                                                              • សេវាកម្មអតិថិជន​ ជាអាទិភាព
                                                              1. របៀបស្នើសុំ VIP៖ 

                                                                  1. បំពេញព័ត៌មានលំអិត ហើយរង់ចាំការយល់ព្រម៖
                                                                    • ឈ្មោះអាជីវកម្មដែលបានចុះឈ្មោះ
                                                                    • ឈ្មោះហាង
                                                                    • ប្រភេទហាង
                                                                    • តម្រូវការប្រចាំខែប៉ាន់ស្មាន (គិតជាដុល្លារ)